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治安調(diào)解的“四宜四不宜”經(jīng)驗
在保安員執(zhí)勤實踐中,總結(jié)出了一套行之有效的調(diào)解處理治安案件的經(jīng)驗,這就是“四宜四不宜”。
即“宜解不宜結(jié)”,“宜和不宜激”,“宜緩不宜急”,“宜寬不宜嚴(yán)”。
“宜解不宜結(jié)”是從解決雙方矛盾入手,通過調(diào)解,進行教育疏導(dǎo),促使當(dāng)事人雙方重歸于好;
“宜和不宜激”是從穩(wěn)定情緒角度講的,即進行調(diào)解時,努力緩和雙方當(dāng)事人的對立情緒,然后再講理講法,分明是非,使矛盾得到解決;
“宜緩不宜急”是在處理時不要急于下結(jié)論,這是因為,這類案件的當(dāng)事人在糾紛發(fā)生時的一段時間里,雙方對立情緒都很大,一旦冷靜后,是能認(rèn)識錯誤的,急于下結(jié)論不利于消除矛盾;
“宜寬不宜嚴(yán)”是當(dāng)這類案件調(diào)解不成需要對違法一方進行處罰時,要盡量考慮寬松的一面,以避免雙方矛盾再次激化。
保安員對于因所管轄范圍內(nèi)因糾紛引起的打架斗毆和損毀他人財物等情節(jié)輕微的違反治安管理的案件,在當(dāng)事人雙方自愿的基礎(chǔ)上,通過說服教育、批評勸告、進行法制教育等手段,使當(dāng)事人之間達成相互諒解,以解決權(quán)益糾紛。
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