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136-2005-7770
治安刑事重大事故預(yù)案
1、盜竊事件的應(yīng)急處理
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報(bào)案時(shí),應(yīng)立即用通訊器材(對講機(jī)或電話)向值班主任管理處主任報(bào)告,同時(shí)通知保安隊(duì)安排人員趕赴現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序,保護(hù)現(xiàn)場,控制一切人員進(jìn)出現(xiàn)場。
(2)被盜者在現(xiàn)場時(shí),應(yīng)根據(jù)業(yè)主意愿是否報(bào)警處理;保安隊(duì)?wèi)?yīng)速組織人員查看監(jiān)控,排查小區(qū)可疑人員,加強(qiáng)小區(qū)出入人員證件的核查工作。被盜者不在現(xiàn)場時(shí),應(yīng)設(shè)法與被盜者取得聯(lián)系,在被盜者回到之前必須安排2人以上保護(hù)現(xiàn)場直至被盜者趕回。
(3)如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,應(yīng)立即組織人員,當(dāng)場抓獲,連同證物(作案工具、贓物)送交公安機(jī)關(guān)處理,業(yè)主(業(yè)主)在現(xiàn)場的要一起到公安機(jī)關(guān)報(bào)案、作證和配合公安機(jī)關(guān)處理,業(yè)主(業(yè)主)不在的應(yīng)設(shè)法通知。
(4)發(fā)現(xiàn)盜竊分子已逃離現(xiàn)場的,應(yīng)積極組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查,注意發(fā)現(xiàn)周圍的可疑人員及情況。
(5)保護(hù)作案現(xiàn)場,不能讓任何人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品,并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān),聽從公安人員處理。
2.打架斗毆事件應(yīng)急處理
(1)小區(qū)發(fā)生打架斗毆的行為或接到打架斗毆的信息時(shí),保安隊(duì)?wèi)?yīng)立即組織人員趕赴現(xiàn)場維護(hù)秩序、疏散人員、疏導(dǎo)交通、采取措施避免事件進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。
(2)值班主任應(yīng)迅速協(xié)同保安經(jīng)理趕到現(xiàn)場,了解情況并勸阻雙方人員,并視情況撥打110電話報(bào)警。
(3)公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場后,保安經(jīng)理及責(zé)任區(qū)事務(wù)助理應(yīng)積極配合公安人員的工作。
3.搶劫事件的應(yīng)急處理
(1)當(dāng)值保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)有搶劫案件或接到搶劫案件的報(bào)案時(shí),應(yīng)立即上前制止該違反犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止,及時(shí)打110電話報(bào)警;
(2)向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財(cái)產(chǎn)的損失情況,如事主受傷,則應(yīng)視其傷勢的情況送醫(yī)院救治;
(3)如罪犯逃走,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并通知其它隊(duì)員進(jìn)行圍截;追不上時(shí),應(yīng)看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、所用的交通工具及其型號、品牌、特征等,及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
(4)保護(hù)好現(xiàn)場,劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場,如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來,交給公安機(jī)關(guān)處理。
(5)訪問目擊群眾收集發(fā)生劫案情況,提供給公安機(jī)關(guān),同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開。
(6)在追蹤犯罪嫌疑人,遇敵眾我寡,敵強(qiáng)我弱時(shí),應(yīng)采取“敵逃我追,敵追我避,一邊追一邊聯(lián)絡(luò)”的方法,等支援的隊(duì)員或公安人員趕到后一起擒獲犯罪嫌疑人,以免造成不必要的損傷。
4.對酗酒和精神病人鬧事的處理
(1)一旦有酗酒和精神病人鬧事,首先安撫這些人,穩(wěn)定其情緒。
(2)盡快通知這些人的家人及時(shí)領(lǐng)回。
(3)如果這種人鬧事,嚴(yán)重影響公共秩序或有破壞行為,可采取強(qiáng)制性措施制止其行為;并盡快交給其家人;如聯(lián)系不到其家人,交給派 出所或撥打110處理。
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